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L’I F
O P (
Institut Français d'Opinion Publique
) a réalisé une enquête qui révèle que
64 % des agents publics ne se sentent
pas suffisamment accompagnés pour évoluer
et acquérir de nouvelles compétences. Une
mobilité facilitée et un décloisonnement
entre administrations sont placés en tête
des éléments qui permettraient de mieux
piloter leur carrière.
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Alors
que la crise sanitaire bouscule le monde
du travail, de nombreuses personnes
s’interrogent sur leur métier et leur
place dans notre société. Les agents
publics aussi se questionnent sur
l’avenir qu’ils désirent donner à
leur vie professionnelle et à leur carrière.
C’est l’objet de cette enquête
exclusive menée par l’Ifop, enquête
qui s’avère riche d’enseignements.
Quand on interroge les agents publics sur
leur sentiment de participer à la
progression de leur carrière
professionnelle, les réponses sont partagées :
29 % déclarent la piloter, 21 %
être associés à ce pilotage et enfin,
la moitié considère ne pas être décisionnaire
dans la gestion de sa carrière.
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Par rapport à l’institution publique
d’appartenance, les agents publics ayant
le plus l’impression de ne pas être décisionnaires
sont ceux qui travaillent dans
l’administration centrale (52 %).
Une immense majorité des agents de catégorie
C sont dans le même état d’esprit (71 %).
La recherche de nouveaux défis en tête
Afin de faciliter les évolutions des
carrières, les agents publics mentionnent
plusieurs éléments qui, d’après eux,
pourraient aider à mieux les conduire.
Celui qui revient le plus concerne la
simplification de la mobilité et des
mutations (43 %). Les agents de catégorie
C sont à peine un tiers à y songer (31 %).
Le fait d’assouplir le cloisonnement
entre les administrations revient aussi fréquemment
(pour 32 % des interrogés), suivi de
près par un accompagnement managérial (à
31 %). Pour cette dernière
proposition, 26 % des salariés des
collectivités territoriales le désirent,
contre 35 % de ceux de
l’administration centrale. Le fait de
faciliter les allers-retours entre le
public et le privé est aussi soutenu par
16 % de l’ensemble des agents
publics.
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Pour ce qui faciliterait
la mise en mobilité, la recherche de
nouveaux défis arrive en premier (82 %
la citent), très loin devant le deuxième
point, qui est la possibilité
d’apprendre et de se mettre au service
de l’autre (57 %). Il y a aussi,
pour près de la moitié des interrogés
(49 %), un changement de mission des
services dans la fonction existante.
Qu’il
s’agisse de la fonction exercée ou
de l’institution publique
d’appartenance, les résultats varient
peu avec ces critères. Néanmoins, des
différences ressortent en fonction de la
catégorie d’appartenance. Par exemple,
pour l’item le plus évoqué, celui des
nouveaux défis, 86% des agents de catégorie
A le déclarent, contre 74 % des B et
63 % des C. Pour ce qui est de la
possibilité de changer de statut, 41 %
des A l’expriment, 44 % des B, et
plus de la moitié des C (53%).
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12% à peine se sentent accompagnés
Dans
ce contexte de transformation des métiers
du secteur public, 64% des agents publics
ne se sentent pas accompagnés par les
services de ressources humaines, notamment
ceux de l’administration centrale (68 %).
Seulement 12 % des salariés se
sentent accompagnés, 13% ont des
informations mais n’ont suivi à ce jour
aucune formation, et 11 % ne sont pas
impactés par la transformation.
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En
ce qui concerne les éléments que les
agents publics déclarent comme nécessaires
à la réussite des missions, la vision
managériale arrive en premier (43 %),
devant la nécessité d’un
assouplissement des processus internes
(30%) et pour compléter ce trio de tête,
au même niveau, à 29%, la formation et
le matériel bureautique.
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À propos de la confiance en
l’administration pour la mise en œuvre
de certaines politiques, 60% des agents
publics ont confiance en ce qui concerne
la diversité et l’inclusion ainsi que
l’accessibilité, 58 % pour la
formation, et moins de la moitié (49%)
pour la responsabilité sociale.
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L’enquête
indique que les agents publics sont
moyennement satisfaits quant à leur
confort personnel avec la formation à
distance. Sur une échelle de 1 à
10, il ressort une note moyenne de 6,7.
Toutefois, 44% des interrogés indiquent
une satisfaction supérieure ou égale à
8.
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Cette
enquête réalisée par l’ I F O P a été
menée par questionnaire auto-administré
en ligne du 31 mars au 13 avril 2021 et a
concerné 891 personnes.
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