9                                    

Point 1 : Stratégie de l’accueil, horaires et accueil téléphonique privilégié pour l’accueil sur Rendez-vous.                  

                 6     

Point 2 : Bilan de l’organisation CSRH – SIA – SRHD.

Point 3 : Plan de transition environnementale, bilan de l’année 2024.